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Sollten Sie außerhalb der regulären Öffnungszeiten mit Ihrem Haustier zum Tierarzt müssen, da es sich um einen Notfall handelt, sind die Behandlungskosten meist sehr hoch.
Warum nutzen Sie nicht die Möglichkeit, ohne Sorge und Angst vor hohen Kosten jederzeit Hilfe rufen zu können?
IHRE TINODI MITGLIEDSCHAFT BIETET IHNEN GENAU DAS!
Der Vertrag zum Download
Vertragsformular
Als Mitglied haben Sie Anspruch auf alle Leistungen aus unserem Leistungspaket
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragsgegenstand
Gegenstand dieses Vertrages ist die Betreuung des im Vertragsformular bezeichneten Tieres des Tierhalters durch die Erbringung der gem. Ziffer 4 dieses Vertrages bezeichneten Leistungen. Der Vertrag ist ausschließlich für das im Vertrag aufgeführte Tier gültig.
2. Zustandekommen des Vertrages
Soweit nicht abweichend vereinbart, kommt der Vertrag durch den schriftlichen Antrag des Tierhalters und die Annahme durch die 24h-Haus-Tiernot-Dienst-GmbH zustande. Der Antrag des Tierhalters kann auch durch die Durchführung der vertragsgegenständlichen Leistungen der 24h-Haus-Tiernot-Dienst-GmbH angenommen werden.
3. Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Vertrag wird mit einer Laufzeit von 24 Monaten geschlossen und verlängert sich jeweils um weitere zwölf Monate, sofern er nicht von einer Vertragspartei, mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Mindestvertragslaufzeit bzw. zum Ende des jeweiligen Verlängerungszeitraums gekündigt wird. Das Vertragsverhältnis endet automatisch bei Tod des Tieres, des Besitzers oder Umzug außerhalb des Leistungsbereich. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Email) widerrufen.
4. Leistungen
Die Leistungen dieses Vertrages können ausschließlich für das im Vertragsformular bezeichnete Tier des Tierhalters innerhalb eines Umkreises von 50 km beansprucht werden, sobald es lebensbedrohlich ist. Im Leistungspaket ist die bereitschaftliche Betreuung der Tiere durch 24h-Haus-Tiernot-Dienst GmbH Services (Notdienst außerhalb der Praxis-Sprechstundenzeiten) an 365 Tagen im Jahr, enthalten. Sie umfasst:
- telefonische Erreichbarkeit 24/365 Tage, d.h. rund um die Uhr telefonische Betreuung vor/während und nach dem Einsatz
- die kostenlose Anfahrt unserer Mitarbeiter zum Aufenthaltsort der Tiere
- der kostenlose Transport des Tieres zu unseren Praxen, falls Handlungsbedarf besteht
- ohne Notdienstzuschlag
- ohne Alters-/Rasseeinschränkung des Tieres
- fachgerechte Beratung
- sofortige Erste-Hilfe zuhause
- die Abholung kann bei Erkrankungen auch neben den Notdienstzeiten erfolgen
- für bereits chronische Patienten
- die Therapiekosten zuhause in der Tierumgebung sind genauso wie in der Praxis nach GOT
Die 24h-Haus-Tiernot-Dienst-GmbH ist in Fällen höherer Gewalt von der Leistungspflicht befreit. Als höhere Gewalt gelten alle unvorhersehbaren Ereignisse sowie solche Ereignisse, deren Auswirkungen auf die Vertragserfüllung von keiner Vertragspartei zu vertreten sind. Zu diesen Ereignissen zählen insbesondere Arbeitskampfmaßnahmen, auch in Drittbetrieben, Unterbrechung der Stromversorgung, Zusammenbruch der Handyverbindung sowie behördliche Maßnahmen.
Die 24h-Haus-Tiernot-Dienst-GmbH ist berechtigt, Dritte (Subunternehmer) mit der Leistungserbringung zu beauftragen, sofern diese zur Erbringung der Leistungen allgemeingesetzlich befähigt sind. Der Tierhalter entbindet die behandelnden Tierärzte zu diesem Zweck insoweit von der Verschwiegenheitspflicht.
5. Leistungsentgelte
Bei Abschluss dieses Vertrages berechnet die 24h-Haus-Tiernot-Dienst-GmbH eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von einmalig 34,50 EUR. Für die Leistungen aus dem Leistungspaket zahlt der Tierhalter eine Vergütung in Höhe von monatlich 12,75 EUR. Die Vergütung wird per SEPA-Lastschrift zum 1. bzw. 2 eines jeden Monats von dem vom Tierhalter im Auftragsformular (Ziffer 5) angegeben Bankkonto eingezogen.
Ihre Vorteile bei der 24h-Haus-Tiernot-Dienst-GmbH neben den Leistungen
- Keine unnötige Suche nach Not-Tierarzt/Klinik
- ohne Schmerzen/Aufregung der Tiere beim Transport (Therapie zu Hause) - ohne versteckte Kosten
- kompetentes Team
- unkomplizierte Abwicklung (Verrechnung nach Leistungsbudget durch Tinodi direkt mit dem Tierarzt)
6. Haftung
Für durch einfache Fahrlässigkeit verursachte Schäden, die keine reinen Vermögensschäden sind und nicht auf einer Verletzung von Körper, Leben oder Gesundheit beruhen, ist die Haftung der 24h-Haus-Tiernot-Dienst-GmbH auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
7. Leistungsbeanspruchung durch Dritte
Der Tierhalter versichert, dass Familienangehörige und andere Dritte, in deren Obhut sich das Haustier rechtmäßig befindet, bevollmächtigt sind, Leistungen nach diesem Vertrag abzurufen sowie sonstige Behandlungsmaßnahmen zu beauftragen und in Behandlungsmaßnahmen einzuwilligen.
8. Schlussbestimmungen
Als Erfüllungsort für die beiderseitigen Verpflichtungen aus diesem Vertrag wird der Sitz der 24h-Haus-Tiernot-Dienst-GmbH vereinbart. Stillschweigende, mündliche oder schriftliche Nebenabreden wurden nicht getroffen. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam oder undurchführbar sein oder künftig unwirksam oder undurchführbar werden, so werden die übrigen Regelungen dieses Vertrags davon nicht berührt. Es besteht das gesetzliche Widerrufsrecht.
Patienteninformationen zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig! Entsprechend der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren wir Sie daher hiermit, zu welchem Zweck unsere Praxis Daten erhebt, speichert oder weiterleitet und welche Rechte Sie in Bezug auf den Datenschutz haben.
1. Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund gesetzlicher Vorgaben, um den Behandlungsvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Arzt zu erfüllen. Dazu verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten und ihre Gesundheitsdaten, z.B.: die Krankengeschichte ihres Tieres, Befunde, Diagnosen und Therapien. Dabei nutzen wir auch Daten, die uns andere Behandler zur Verfügung stellen, wenn Sie hiermit einverstanden sind.
2. Wir geben diese Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies den gesetzlichen Regelungen entspricht oder Sie Ihre Einwilligung schriftliche gegeben haben. Empfänger dieser Daten sind vor allem Ärzte und andere Leistungsbringer im Gesundheitswesen, Kassenärztliche Vereinigungen, Krankenkassen, der Medizinische Dienst der Krankenversicherung, Ärztekammern, Versorgungsämter und privatärztliche Verrechnungsstellen.
3. Wir speichern Ihre Daten entsprechend der gesetzlichen Vorgaben für mindestens 10 Jahre.
4. Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre Daten:
a) Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten erhalten.
b) Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
c) Sie können Ihr Einverständnis zur Weitergabe Ihrer Daten widerrufen.
d) Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt: Landesbeauftragter für Datenschutz, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, Tel: 0211-3842405. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Artikel 9 Absatz 2 DSGVO sowie § 22 Absatz 1 Nr. 1 Bundesdatenschutzgesetz.
